为贯彻落实全省深化“一改两为”会议精神, 持续优化获得用水用气领域营商环境，池州市不断提升获得用水用气服务质效，增强市场主体获得感，助力打造“池久满意”营商环境品牌，服务保障经济高质量发展。

　　服务模式再升级。供水供气企业多渠道了解市场主体用水用气需求，主动上门对接，提前开展现场勘察等工作，报装模式由“你登门”变为“我上门”。通过靠前服务、提前介入、提前施工、帮办代办等形式，有效缩减申请流程。强化设计、施工人员服务意识，“一企一策”，专人跟踪落实、精准服务，减少不必要的设计修改环节，缩短设计方案确认时间，压减施工时限。

　　服务流程再简化。将用水用气报装流程精简为申请报装和挂表通水、通气2个环节，时限分别压缩至1.5个工作日、2个工作日以内，材料精简到0份。对于施工距离200米以内（含200米）的供水、供气接入工程简化为备案办理，施工单位承诺对破路、破绿等按不低于原标准自行恢复即可先行施工（不含占用城镇公园绿地、林地、古树名木、重要的市政基础设施）；对于施工距离200米以上的接入工程涉及的规划许可、施工许可、占路许可、交通许可等实行并联审批，2个工作日内限时办结。

　　服务质量再提升。线下持续推进“一站式”服务，在各级政务服务中心设置水气联合报装服务窗口，不断总结和改善报装服务，积极解决用户问题，提升市场主体“一站式报装”服务体验。线上搭建池州市公用服务综合平台，达到水电气联合报装、接入工程全程网办并联审批，实现“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结、超时默认、一网通办”。依托企业门户网站、微信公众号、网上营业厅等载体，打通系统间的互联互通和数据共享，提供业务办理、进度查询、信息查询、工作动态推送、通知提醒、投诉建议等全流程便捷服务。

　　服务费用再减免。出台《池州市水气服务促进服务业领域困难行业恢复发展政策措施实施细则》《池州市工商企业水气外线接入工程涉及城市道路占用、挖掘修复、绿化迁移管养等费用实施办法》等惠企政策，对缴纳城市公共管网供水费用和城市管道天然气费用有困难的小微企业（含个体工商户）实行费用缓缴，接入外线工程产生的城市道路占用、挖掘修复、绿化迁移管养等费用全部由政府承担。去年以来，全市累计减免市场主体表具及红线外管道建设费用80余万元，缓交水、气费及优惠、减免滞纳金、免收违约金等惠企资金494.45万元，惠及市场主体2121户。